نحن هنا لمساعدتك في أي شيء قد تحتاجه أثناء مشوارك أو بعده.
إتبع هذه الخطوات السريعة لتقديم أي شكوى من خلال التطبيق!
كيفية الإبلاغ عن مشكلة:
-بعد الإنتهاء من المشوار
1- اضغط على مشاويرك
2-إختر أي مشوار
3-اضغط على “أبلغ عن مشكلة”
4-إختر من قائمة الشكاوى
5- تواصل مع خدمة العملاء عن طريق مكالمة هاتفية أو إرسال بريد إلكتروني
– أثناء المشوار
1- اضغط على “الأمان”
2- إختر “مركز المساعدة”
3- اضغط على “اطلب المساعدة” للمشوار الحالي
4- إختر من قائمة الشكاوى
5- تواصل مع خدمة العملاء عن طريق مكالمة هاتفية
هل تواجه صعوبة في الدخول إلى حسابك؟
تواصل معنا:
رقم الهاتف:
100628 800 00
إنستجرام:
Careemqat@
فيسبوك:
Careemqatar@
تويتر:
Careemqat@
